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「スマホ代を月3,000円以下にしたい。でも、楽天モバイルは繋がらないって聞くし、後悔しないか不安……」
そんな風に悩んでいませんか？
SNSや口コミを見ると「最悪」「やめたほうがいい」という厳しい声がある一方で、「安くて最高！」と絶賛する声も混在しています。結論から言うと、楽天モバイルで後悔するかどうかは、あなたの「生活圏の電波状況」と「スマホの使い方」に大きく左右されます。
私自身、過去に安さだけに惹かれて勢いでメイン回線を乗り換えた結果、通勤経路にある特定の地下鉄駅でまったく通信できず、コンビニのレジ前でスマホ決済が開かずに大焦りした苦い経験があります。あの時の冷や汗は今でも忘れません。
だからこそ、あなたには同じ失敗をしてほしくありません。この記事では、良い部分だけを煽ることはせず、楽天モバイルのリアルなデメリットを公式データに基づきフラットに整理しました。
最後まで読めば、「自分は楽天モバイルに申し込むべきか、それとも他社を選ぶべきか」がスッキリと判断できるはずです。さっそく見ていきましょう！
楽天モバイルで後悔する人・しない人を先に結論
まずは、あなたが楽天モバイルに向いているのか、それともやめておいた方がいいのか。ズバリ結論をお伝えします。
【結論】楽天モバイルの向き・不向き判定表
| 判定 | 特徴・使い方 |
|---|---|
| 後悔しやすい | ・地下や屋内の奥まった場所でのスマホ利用が多い ・仕事など、絶対に途切れてはいけない通話が多い ・0570（ナビダイヤル）への発信を頻繁に行う ・店舗で手厚いフルサポートを受けたい |
| 後悔しにくい | ・毎月20GB以上の大容量データを安く使いたい ・楽天ポイントを効率よく貯めたい（楽天経済圏） ・生活圏内での楽天回線エリアの電波が良好 ・サブ回線やデュアルSIMとして安く運用したい |
後悔しやすい人
まず、楽天モバイルをメイン回線にすると後悔しやすいのは、「電波の安定性」と「通話の確実性」にシビアな環境にいる人です。
楽天モバイルは独自の通信網を急速に拡大していますが、建物の中や地下、地方の山間部などでは電波が入りにくいケースがまだ存在します。仕事で重要な電話を頻繁にかける方や、地下鉄での通勤時間が長く、移動中に動画を快適に見たいという方は、少しストレスを感じるかもしれません。
後悔しにくい人
逆に、毎月のデータ通信量が20GBを超えるような「データ大容量ユーザー」にとっては、これ以上ない選択肢になります。
無制限に使っても月額3,168円（税込）。家族割が適用されればさらに安くなります。しかも、楽天市場でのお買い物でもらえるポイントがアップするため、楽天経済圏をよく利用する人なら、実質のスマホ代はもっと安く感じられるはずです。
楽天モバイルの主なデメリット一覧
ここからは、契約前に絶対に知っておくべき「デメリット」を深掘りします。これらを「許容できるか」が最大の分かれ道です。
屋内・地下・地方でつながりにくい場合がある
楽天モバイルの悪評として最も目立つのが「繋がらない」という声です。
事実として、楽天モバイルがメインで使っている電波は障害物に弱い特性があるため、ビルの奥まった場所や地下鉄では電波が弱くなる傾向があります。ただし、「どこでも全く繋がらない」わけではありません。
2024年6月27日からは、障害物に強い「プラチナバンド」の商用サービスも開始されました。しかし、主要都市部から順次拡大中であり、全国どこでもすぐに劇的な改善が見込めるわけではない点には注意が必要です。
Rakuten Linkは便利だが注意点がある
「Rakuten Linkを使えば国内通話が無料！」これは大きな魅力ですが、実はすべての電話番号が無料になるわけではありません。
ここを勘違いして契約し、後から高額な通話料が請求されて後悔する人が後を絶ちません。代表的な「無料対象外番号」は以下の通りです。
【要注意】Rakuten Linkの無料対象外番号（一例）
- 0570（ナビダイヤル）：宅配便の再配達、企業のコールセンターなど
- 188（消費生活センター）
- #7119（救急安心センター）
- #8000（こども医療電話相談）
特に「0570」は日常生活で意外と使う場面が多いです。ここにかけるときは、通常の通話料（30秒22円など）が発生することを覚えておきましょう。
段階制料金で想定より高くなる場合がある
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は、使ったデータ量に応じて料金が変わる段階制です。
- 3GBまで：税込1,078円（家族割で税込968円）
- 20GBまで：税込2,178円
- 20GB超過（無制限）：税込3,278円（家族割で税込3,168円）
これは一見メリットですが、「毎月ギリギリ3GBに収めようとしていたのに、うっかり3.1GB使ってしまって料金が一段階上がった」というケースが頻発します。
「自分は毎月ピッタリこの金額！」と固定できないのが、段階制ならではのデメリットです。
海外2GBは便利だが長期滞在には不足しやすい
海外旅行によく行く人にとって、追加料金なしで海外ローミングが使えるのは神機能です。
ただし、高速通信が使えるのは毎月2GBまで。超過すると通信速度は最大128kbpsに制限されます。
128kbpsというのは、テキストのLINEは送れても、マップで道を調べたり、画像を送信したりするにはかなり厳しい速度です。2〜3日の短期旅行なら足りますが、1週間以上の長期滞在や、海外でガッツリ調べ物をする予定なら、追加チャージ（1GB 500円）が必要になります。
1年以内解約の手数料は誤解されやすい
「楽天モバイルは1年以内に解約すると違約金がとられるらしい」という噂を聞いたことはありませんか？
これ、半分正解で半分間違いです。正しくは、「通常利用していれば、1年以内の解約でも契約解除料は発生しない」です。
手数料（契約解除料）が請求されるのは、「申し込み後1年以内に解約し、かつサービスの利用実態がない回線」と見なされた場合のみ。転売目的や、キャンペーンポイントだけをもらって全く通信・通話をせずに即解約するような悪質なケースを防ぐための措置です。
普通にスマホとして使って「やっぱり電波が合わないから他社に変えよう」という通常のお試し利用であれば、解約手数料の心配は不要です。
それでも楽天モバイルを選ぶメリット
デメリットをたっぷりお伝えしましたが、それでも楽天モバイルを選ぶ人が後を絶たず、契約数が1,000万回線を突破しているのには理由があります。
最大のメリットはやはり「どれだけデータを使っても税込3,168円（家族割あり）という圧倒的な安さ」です。
他社で「無制限」を契約すると月額7,000円以上かかるのが当たり前。自宅にWi-Fiがない人や、テザリングでパソコンを繋いで仕事をしたい人にとって、このコストパフォーマンスは他の追随を許しません。
「たまに地下で繋がりにくいことがあるけど、この安さなら全然許せる！」と割り切れる人にとっては、最高のキャリアになり得ます。
申し込み前チェックリスト
「よし、デメリットも理解したし申し込もうかな」と思ったあなたへ。ちょっと待ってください。
失敗を防ぐために、契約前に以下の3つのチェックを必ず行いましょう。
自宅・職場・通勤経路のエリア確認
まず絶対にやるべきは、公式のサービスエリアマップで「自分がよく行く場所」が楽天回線エリアに入っているかの確認です。
特に、職場や自宅といった「1日の大半を過ごす場所」がエリア外だったり、電波の境界線上だったりすると、後悔する確率が跳ね上がります。
持ち込み端末の対応確認
今のスマホをそのまま楽天モバイルで使うつもりの方は、そのスマホが楽天回線の周波数（バンド）にしっかり対応しているかを確認しましょう。
特に重要なのが、楽天モバイルの主力電波を掴むための設定や、今後拡大するプラチナバンド（Band 28）に対応しているかどうかです。楽天モバイル公式の「対応端末確認ページ」で、自分の機種名を検索してみてください。
通話先に0570が多いか確認
先ほども触れましたが、自分が普段電話をかける相手を見直してみてください。
クレジットカードの裏面にある問い合わせ先や、宅配便の再配達、病院の予約窓口など、ナビダイヤル（0570）にかける機会が多い人は、Rakuten Linkを使っても通話料がかさんでしまいます。「電話はLINE通話がメイン」という方なら全く問題ありません。
楽天モバイルが合わない人の代替候補
チェックリストを見て、「自分にはちょっと合わないかも……」と思った方も安心してください。無理に楽天モバイルを選ぶ必要はありません。
あなたにぴったりな代替の格安SIMをご紹介します。
- 通信の安定性を最優先したいなら：【UQモバイル】や【ahamo】
auやドコモの高品質な回線をそのまま使えるため、地下や屋内でもストレスフリーです。 - 店舗でのサポートや家族割を重視するなら：【ワイモバイル】
全国に店舗があり、ソフトバンク回線の安定感と家族割の強さが魅力です。 - とにかく安く、サブ回線として持ちたいなら：【povo】
基本料0円で、必要な時だけデータをトッピングできるため、維持費を極限まで下げられます。
自分は何を一番重視するのか（安さ、電波、サポート）を基準に選んでみてください。
よくある質問
最後に、楽天モバイルを検討している人からよく寄せられる疑問にお答えします。
Q. プラチナバンドが始まったから、もう電波は悪くないですよね？
A. 2024年6月に開始されましたが、現時点では主要都市部から順次拡大中の段階です。全国どこでも劇的に改善したわけではないため、事前のエリア確認は引き続き必須です。
Q. 楽天モバイルはサブ回線として使えますか？
A. 非常に向いています。メイン回線は電波の安定した他社（povoやLINEMOなど）にしておき、データ通信用や通話専用（Rakuten Link）のサブ回線として楽天モバイルを入れる「デュアルSIM運用」は、リスクを最小限に抑えつつメリットを享受できる賢い使い方です。
Q. 料金プランはずっと無制限ですか？速度制限はかからない？
A. 基本的には無制限ですが、ネットワークの公平な提供のため、混雑時などに速度制御が行われる場合があります。「絶対に制限がかからない」わけではない点に留意してください。
最終判断チェック
いかがでしたか？ 楽天モバイルのデメリットと、後悔しないためのポイントを解説しました。
おさらいすると、あなたの取るべきアクションは以下の3つのどれかになります。
- 【申し込む】 データ大容量を使いたくて、生活圏のエリアに問題がない人
- 【試してみる】 電波に少し不安があるため、まずはサブ回線として新規契約して自分の生活圏で繋がるか検証する人
- 【見送る】 地下での利用や仕事の通話が多く、安定した通信環境が絶対に譲れない人（ahamoやUQモバイルなどを検討）
いきなりメイン回線として乗り換えるのが怖い方は、まずは「今の電話番号はそのままで、新規発番で楽天モバイルを試してみる」という方法が一番安全でおすすめです。
あなたに合った最高のスマホ環境を見つけて、毎月の固定費を賢く節約しましょう！
