楽天モバイルは広島市でつながる？エリア・速度・店舗を契約前に確認

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「スマホ代を下げたいけど、楽天モバイルって広島市で本当につながるの？」

乗り換えを検討している方にとって、一番の不安はこれですよね。

安いのは確かに魅力的。でも、いざ契約して通勤電車や職場で圏外になったら本末転倒です。ネット上の口コミを見ても「サクサクつながる！」という声もあれば、「建物に入ると全然ダメ…」という厳しい声もあり、一体どれを信じればいいのか迷ってしまうはず。

結論。

広島市で楽天モバイルを使うなら、「あなたの生活圏」での確認が絶対条件です。

この記事では、広島市在住でスマホ料金を見直したいあなたに向けて、楽天モバイルの通信エリア、実測速度、店舗情報、そして契約前に確認すべきチェックリストを完全網羅しました。

後悔しない乗り換え判断のために、ぜひ最後までじっくり読んでみてください。

広島市で楽天モバイルは使える？まず確認すべき結論

まずは一番気になる「広島市内でちゃんと使えるのか？」という疑問にお答えします。

結論から言うと、広島市内は広く楽天モバイルの対応エリアカバー範囲に入っています。ただし、「エリア内だからどこでも100％快適」とは断言できません。利用する場所や建物によって、状況は大きく変わるからです。

広島市の公式エリア情報

楽天モバイルの公式エリアマップを確認すると、広島市の中区、西区、安佐南区などの主要エリアは、しっかりと対応エリアとして色が塗られています。

ご自宅や職場がエリア内かどうかは、住所検索ですぐに調べることが可能です。まずは、毎日の生活の拠点となる場所がしっかりとカバーされているかをチェックしましょう。

参考：楽天モバイル公式エリアマップ

エリア内でも注意すべき場所

マップ上で対応エリアになっていても、油断は禁物です。

このように、地下や大型のコンクリート建造物の奥深くなどは、電波が届きにくくなる性質があります。「屋外ならバッチリだけど、特定の屋内では不安定になるかも」という心構えを持っておくことが、失敗しないためのコツです。

広島市の楽天モバイル通信品質・速度データ

「つながる」だけでなく、「どのくらいのスピードが出るのか」も気になりますよね。

ここでは、公式の評価と一般ユーザーの実測データの両方を見ていきましょう。主張と実際のデータを比べることで、よりリアルな姿が見えてきます。

公式の広島市通信品質評価

楽天モバイル公式ページでは、第三者機関であるOpensignalのデータを基にした通信品質評価が公開されています。

それによると、広島市では8つの評価項目のうち、なんと7項目で「Rank1」を獲得しています。（対象期間：2025年3月1日〜2025年10月8日）

企業が公式にアピールしている数字とはいえ、客観的な調査データに基づいているため、広島市内の基本的な通信品質は高いレベルにあると言ってよいでしょう。

参考：楽天モバイル公式 広島市の通信品質評価

広島県・広島市西区の実測速度

では、実際のユーザーはどれくらいの速度を感じているのでしょうか。

回線速度の口コミサイトである「みんそく」のデータをお借りして、広島県全体と広島市西区の実測速度を比較してみました。

引用：みんなのネット回線速度(みんそく) 広島県のデータ

スマホで高画質な動画を見たり、SNSを見たりするには「下り20Mbps」程度あれば十分と言われています。広島市西区のデータを見ても、平均して約30Mbps出ており、昼間はさらに速度が伸びています。

一部の他社調査でも、中国・四国地方の5G実測で楽天モバイルが高い下り速度（61.0Mbps）を記録したというデータもあります。

日常使いにおいて、速度面で大きなストレスを感じる場面は少ないでしょう。

5G・プラチナバンドは広島市で期待できる？

楽天モバイルの話題になると必ず出てくるのが「プラチナバンド」という言葉です。ニュースなどで耳にしたことがある方も多いのではないでしょうか。

プラチナバンドで改善が期待される点

プラチナバンドとは、障害物を回り込んで電波が届きやすい「700MHz帯」の電波のことです。

楽天モバイルは2024年6月27日に、このプラチナバンドの商用サービスをついに開始しました。これにより、これまで弱点とされていた「建物の中」や「地下」でのつながりにくさが、今後劇的に改善されることが期待されています。

ただ、ここで一つ注意点があります。

「開始されたから、今日から広島市のどこでも完璧につながる！」というわけではありません。現在は残されたカバレッジホール（電波の穴）を優先して、順次エリアを拡大中の段階です。

過度な期待はしすぎず、徐々につながりやすくなっていく過程を楽しみに待つのが正解です。

参考：楽天モバイル公式 700MHz帯商用サービス開始に関するプレスリリース

契約前に端末対応も確認

いくらエリアが広がっても、あなたの持っているスマホが「楽天回線」や「プラチナバンド」の周波数に対応していなければ意味がありません。

とくに、数年前に他社で購入した古いAndroid端末などをそのまま使おうと考えている方は要注意です。

楽天モバイルの公式サイトには、ご自身のスマホが楽天モバイルで使えるかどうかを調べられるページがあります。乗り換えの手続きを進める前に、必ず対応端末かどうかのチェックを済ませておきましょう。

広島市の楽天モバイル店舗

「やっぱりネットだけで契約するのは不安。店員さんに直接話を聞きたい！」

そんな方にとって、実店舗の存在は大きな安心材料ですよね。広島市内にも、楽天モバイルの店舗は複数存在します。

ここでは、代表的な店舗をピックアップしてご紹介します。

広島本通り店

広島市の中心部、中区のアーケード街にあるのが「広島本通り店」です。

買い物や仕事帰りにふらっと立ち寄りやすい好立地。iPhoneの取り扱いはもちろん、SIMの再発行や機種変更など幅広いサービスに対応しています。

営業時間は10:00〜20:00（受付は19:30まで）です。中心部でサクッと相談したい方にはピッタリですね。

アルパーク広島店

西区エリアにお住まいの方や、車で来店したい方におすすめなのが「アルパーク広島店」です。

アルパーク東棟の3階に入っており、広々とした駐車場が使えるのが最大のメリット。家族で買い物に出かけた休日に、ついでにスマホの料金相談をする…といった使い方ができます。

こちらも営業時間は10:00〜20:00です。

参考：楽天モバイル公式 広島本通り店情報

店舗申込とオンライン申込はどちらがよい？

いざ契約しようと決めたとき、店舗に行くべきか、ネットで完結させるべきか迷いますよね。

それぞれに向き不向きがあります。ご自身の状況に合わせて選ぶのが一番です。

店舗が向いている人

スマホの設定に自信がない方は、迷わず店舗を選びましょう。

スタッフと直接対面で「私の今の使い方のままで、本当に安くなる？」と相談できるのは、オンラインにはない強みです。初期設定のサポートを受けたい方や、その日にすぐ新しい端末を持ち帰りたい方にも店舗がおすすめです。

ただし、週末などは混雑して待ち時間が発生することがあります。来店前にはWebからの「来店予約」を強く推奨します。

オンラインが向いている人

時間がない方や、自分でSIMカードの差し替えができる方は、オンライン申込が圧倒的に便利です。

24時間いつでも自分のペースで申し込めますし、店舗へ行くための交通費や移動時間もゼロ。現在楽天モバイルは「Rakuten最強プラン」として、税込4,378円でデータ使い放題というシンプルな料金プランを提供しています。
専用アプリ「Rakuten Link」を使えば国内通話も無料になるなど、魅力的な条件が揃っています。

オンライン限定のポイント還元キャンペーンが開催されていることも多いので、まずは公式サイトをチェックしてみましょう。

広島市で契約前に確認すべきチェックリスト

ここまでの情報を踏まえて、「よし、乗り換えよう！」と思う前に、最後にこのチェックリストで最終確認を行ってください。
失敗を防ぐための大事なステップです。

自宅・職場・よく行く場所を確認

公式エリアマップを開いたら、以下の3地点を必ずピンポイントで確認してください。

1. 一日の大半を過ごす「自宅」
2. 日中滞在する「職場」や「学校」
3. 休日によく行く「商業施設（イオンやゆめタウンなど）」や「通勤・通学経路」

この3つの生活導線がエリア内に入っていれば、乗り換えて大きく後悔するリスクはグッと減ります。

速度・端末・キャンペーンを確認

エリアの次に確認するべき手順です。

これらをクリアしていれば、準備は万端です。

楽天モバイルが広島市で向いている人・向いていない人

最後に、広島市にお住まいで楽天モバイルを検討している方へ、向き・不向きをまとめました。

もし「いきなりメイン回線を乗り換えるのはちょっと怖いな…」という場合は、今のキャリアは残したまま、サブ回線（デュアルSIM）として楽天モバイルを契約してみるというのも賢い選択です。

自分の生活圏で数週間試してみて、問題なければメイン回線を移行する。これなら絶対に失敗しません。

よくある質問

Q. 楽天モバイルは広島市の地下・建物内でつながりにくいですか？

A. 場所によります。屋外は快適なことが多いですが、地下街や奥まった屋内では電波が弱くなることがあります。現在プラチナバンドの提供が順次拡大中なので、今後のさらなる改善に期待が持てます。

Q. 広島市で楽天モバイルを契約するなら店舗とオンラインどちらがよい？

A. 初期設定やスマホの操作に不安がある方は「店舗（広島本通り店やアルパーク広島店など）」がおすすめです。自分で設定できる方や、交通費・待ち時間を節約したい方は「オンライン」がスムーズです。

Q. 楽天モバイルのプラチナバンドは広島市で使えますか？

A. 2024年6月27日より700MHz帯（プラチナバンド）の商用サービスが開始されました。ただし、全国で順次拡大中であるため、広島市内のご自身の生活圏ですぐに恩恵を受けられるとは限りません。まずは既存のエリアマップを確認しましょう。

いかがでしたでしょうか。

「広島市で楽天モバイルは使えるのか？」という問いへの答えは、あなたの生活導線の中にあります。

まずは公式サイトでご自宅や職場のエリアを確認し、納得した上で、お得なスマホライフを手に入れてくださいね！