楽天モバイル紹介キャンペーンの適用条件と失敗しない受取手順｜再契約や店舗利用の落とし穴も解説

しかし、ネット上では「条件を満たしたつもりだったのにポイントがもらえなかった」「10秒通話を忘れて対象外になった」という声も少なくありません。紹介キャンペーンには、「紹介URLからの事前ログイン」「期限内の開通」「Rakuten Linkでの10秒以上通話」など、絶対に落としてはいけない必須条件が存在します。

本記事では、楽天モバイル紹介キャンペーンの全適用条件から、確実に満額受け取るための手順、見落としがちなNG行動、店舗申し込み時の注意点までわかりやすく解説します。損をせず確実にポイントを受け取るための手引きとして活用してください。

楽天モバイル紹介キャンペーンの概要と獲得できるポイント

まずは、楽天モバイル紹介キャンペーンでもらえる特典内容と付与スケジュールを確認しましょう。

【被紹介者】乗り換え（MNP）で13,000pt・新規契約で10,000pt

紹介リンク経由で申し込んだ人（被紹介者）がもらえる特典は、契約区分によって異なります。

• 他社からの乗り換え（MNP）：13,000ポイント
• 新規契約（新しい電話番号を取得）：10,000ポイント

格安SIMやキャリアのキャンペーンの中でも還元額が非常に大きく、乗り換えであれば数ヶ月分の利用料金を実質無料に抑えることが可能です。

【紹介者】1人紹介につき7,000pt（人数上限なし）

すでに楽天モバイルを契約している人が家族や友人に紹介した場合、1人紹介するごとに7,000ポイントが進呈されます。

紹介可能人数に上限はありません。家族4人を紹介すれば合計28,000ポイント、友人を複数紹介すればその分だけポイントが加算されます。

ポイント付与はいつ？3回の分割付与スケジュールと有効期限

特典ポイントは、一括で付与されるのではなく3回に分割されて付与されます。付与開始時期は、「紹介URLにログインした月の4ヶ月後の末日ごろ」です。

• MNP（13,000pt）の場合：4ヶ月後末日に4,000pt、5ヶ月後末日に4,000pt、6ヶ月後末日に5,000pt
• 新規（10,000pt）の場合：4ヶ月後末日に3,000pt、5ヶ月後末日に3,000pt、6ヶ月後末日に4,000pt
• 紹介者（7,000pt）の場合：4ヶ月後末日に2,000pt、5ヶ月後末日に2,000pt、6ヶ月後末日に3,000pt

付与されるポイントは「期間限定ポイント」で、有効期限は進呈日を含めて6ヶ月です。期限切れを防ぐため、楽天モバイルの毎月の月額料金支払いや、普段の楽天市場での買い物、楽天ペイでの街中決済に充当設定しておきましょう。

あなたは対象？楽天モバイル紹介キャンペーンの適用条件セルフチェック

「自分は本当に対象になるのか？」という疑問を事前に解決しておきましょう。状況によって適用可否が分かれます。

初めての契約・乗り換えなら一般紹介キャンペーンでOK

楽天モバイル（Rakuten最強プラン）を「人生で初めて契約する」という方は、問題なく一般紹介キャンペーンの対象です。MNPなら13,000ポイント、新規なら10,000ポイントが手に入ります。

【重要】再契約・2回線目・複数回線追加の場合は「従業員紹介」を検討

一般の紹介キャンペーンは、原則として「初めて楽天モバイルを契約する方」限定の施策です。過去に楽天モバイルを契約していて解約した方の「再契約」や、すでに1回線持っている方の「2回線目の追加契約」は対象外となります。

もし再契約や2回線目以降の追加を検討している場合は、条件が緩和されている「従業員紹介キャンペーン（三木谷キャンペーン等）」の適用を検討してください。従業員紹介ルートであれば、再契約や2回線目でもMNPで14,000ポイント、新規で7,000ポイントが付与されます。

同一世帯・家族間でも紹介キャンペーンは適用できる？

同一世帯の家族間でも、名義（楽天会員ID）が異なれば紹介キャンペーンは適用可能です。

例えば、夫が契約者となり、妻や子どもを紹介してそれぞれ別の楽天IDで申し込めば、紹介者側（夫）に7,000ポイント、被紹介者側（妻・子ども）に各10,000〜13,000ポイントが正常に付与されます。家族全員で乗り換える場合は、まず1人が契約した後に、残りの家族へ紹介URLを送るのが最も効率的です。

【失敗ゼロ】楽天モバイル紹介キャンペーンを確実に達成する5つのステップ

紹介キャンペーンの条件を1つも落とさず確実に達成するための5ステップを解説します。

ステップ1：紹介リンク（URL）から楽天会員IDで事前ログインする

必ず申し込み手続きを始める前に、紹介URLをタップして開きます。表示された画面で「楽天会員IDとパスワード」を入力してログインを完了させてください。この「事前ログイン」を行った時点で、システム上に紹介判定のレコードが記録されます。

ステップ2：期限内（翌々月末日まで）に「Rakuten最強プラン」を申し込む

ログインが完了したら、紹介ログインを行った日の「翌々月末日23:59まで」に楽天モバイル「Rakuten最強プラン」（またはRakuten最強U-NEXT）を申し込みます。Webからそのまま申し込んでも、事前ログインを済ませてから実店舗へ行って申し込んでも対象になります。

ステップ3：SIMの受け取り・回線の開通手続き（利用開始）を完了する

SIMカード（またはeSIM）が届いたら、初期設定を行って開通手続き（利用開始）を完了させます。開通期限も、ステップ2と同様に「紹介ログインした翌々月末日23:59まで」です。月末ぎりぎりに申し込んだ場合、配送の遅れ等で開通が翌々月を超えてしまうと対象外になる恐れがあるため、申し込み後は速やかに開通作業を行いましょう。

ステップ4：Rakuten Linkアプリで「発信して10秒以上通話」する

開通後、最も忘れやすい必須条件がこちらです。専用通話アプリ「Rakuten Link（楽天リンク）」をスマホにインストールし、楽天IDでログインします。その後、Rakuten Linkから電話番号を発信し、10秒以上の通話を1回以上完了させてください。

ステップ5：ポイントが付与されるまで楽天モバイルの契約を維持する

条件を達成した後は、ポイントが付与されるまで回線を維持します。全3回のポイント付与が完了する前に途中解約してしまうと、以降のポイント付与対象から外れてしまうため注意が必要です。

Rakuten Link「10秒通話」の達成条件と絶対にやってはいけないNG行動

最も失敗者が多い「Rakuten Linkでの10秒通話」について、条件の詳細と落とし穴をまとめました。

相手が出ないと無効！呼び出し音は10秒カウントに含まれない

「呼び出し音を10秒以上鳴らしたからOK」と誤認するケースがありますが、呼び出し時間は通話時間にカウントされません。必ず相手が電話を取り、受話状態（通話中画面のタイマーが動いている状態）になってから10秒以上通話する必要があります。

時報（117）・天気予報（177）は対象？通話先の安全な選び方

確実に通話を成立させるため、家族や友人のスマートフォン・固定電話にかけて10秒以上会話するのが最も確実です。なお、時報（117）や天気予報（177）などの特番は、Rakuten Linkの無料通話対象外（通話料が発生する、またはカウント対象として判定されないリスクがある）となる場合があります。安全を期すため、一般の携帯電話番号または固定電話番号（市外局番から始まる番号）へ発信してください。

フリーダイヤル（0120）やナビダイヤル（0570）はカウント対象外

以下の番号への発信はキャンペーン条件のカウント対象外、あるいは強制的に標準電話アプリへ切り替わってしまうため厳禁です。

• 0120、0800などのフリーダイヤル（自動的に標準通話アプリに切り替わる）
• 0570などのナビダイヤル（有料通話となり、カウント対象外）
• 110、119などの緊急通報（標準電話アプリからの発信となる）

標準の電話アプリ発信はNG！必ずRakuten Linkアプリを経由する

スマートフォンに最初から入っている「緑色の受話器マークの電話アプリ」から発信してしまうと、どれだけ長く話してもキャンペーン条件は満たせません。必ずピンク色のアイコンの「Rakuten Link」アプリを開き、その中のキーパッドや連絡先から発信を行ってください。

店舗（ショップ）で申し込む場合の紹介キャンペーン適用手順

「Web申し込みは設定が不安なので、楽天モバイルショップ（実店舗）で契約したい」という場合も、紹介キャンペーンは適用可能です。

来店前にスマホで紹介URLから「事前ログイン」しておくのが鉄則

実店舗で契約する場合の鉄則は、「来店する前に、自分のスマートフォンで紹介URLを開いて楽天IDログインを済ませておくこと」です。

店舗のタブレットで手続きを始める前にあなたの楽天IDで紹介リンクのログイン履歴がついていれば、店舗での契約でも自動的に紹介キャンペーンが紐づきます。来店直前の電車内や入店直前の待合スペースでも構いませんので、必ず契約前にログインを完了させてください。

店舗スタッフへの伝え方と当日必要な持ち物リスト

店舗で手続きを行う際は、スタッフに「事前に紹介キャンペーンのURLを踏んでログインしてきました」と一言伝えておくと、誤って紹介対象外の別キャンペーンを勝手に適用されるトラブルを防げます。

紹介キャンペーンと「併用できるキャンペーン」「併用不可キャンペーン」

楽天モバイルでは複数のキャンペーンが同時開催されていますが、紹介キャンペーンと併用できるものとできないものがあります。

併用OK：端末購入プログラム・一部のポイント還元キャンペーン

紹介キャンペーンと問題なく併用できる主な特典は以下の通りです。

• 楽天モバイル買い替え超トクプログラム（48回払いで24回分支払い後に端末返却で残債免除）
• 対象iPhone購入でのポイント還元（一部のキャンペーンコード指定分）
• 楽天カード会員向け特典・楽天銀行口座開設特典などの外部連動施策

端末を分割払いで安く抑えつつ、紹介ポイント13,000ptを受け取る併せ技は非常に有効です。

併用NG：他の新規契約者向け大型ポイントキャンペーンとの重複

以下の施策は、紹介キャンペーンと併用できません。同時に条件を満たした場合、紹介キャンペーンが優先されるか、または還元額の低い方が無効になります。

• 「Rakuten最強プラン」初めてお申し込みで2,000ポイントプレゼント
• Androidスマホ一括1円セール（一部の端末購入大幅値引き）

ポイント重視か端末値引き重視か？一番お得な申し込みルートの選び方

• 手持ちのスマホをそのまま使う（SIMのみ契約）：紹介キャンペーン一択です（乗り換えで13,000pt獲得が最高還元）。
• iPhoneを最新型へ買い替えたい：紹介キャンペーン＋買い替え超トクプログラムの併用がお得です。
• 格安のAndroid端末を一括購入したい：一括値引きキャンペーンの方が実質支払額が安くなる場合があるため、値引き額と13,000ptを比較して判断してください。

ポイントがもらえない？よくある失敗原因と確認・対処法

「条件をクリアしたはずなのにポイントが入らない」という事態を防ぐための確認ポイントです。

楽天PointClubの「獲得予定ポイント」には反映されない仕様に注意

最も多い勘違いが「楽天PointClubアプリの『獲得予定ポイント』に何も出てこないから失敗したのではないか」という不安です。

楽天モバイルの紹介キャンペーンポイントは、システムの仕様上、付与当日まで「獲得予定ポイント」の欄には表示されません。付与月の末日ごろに突然「利用可能ポイント」として直接口座へ付与されます。表示されていなくても、条件を達成していれば正常に付与されるため焦る必要はありません。

紹介ログインと申し込みで異なる楽天IDを使っていなかったか確認

紹介リンクを踏んでログインした「楽天ID」と、楽天モバイルを契約した「楽天ID」が異なっている場合、システムが別人と判定してしまい特典対象外になります。複数の楽天IDを所持している方は、必ず同じIDで一貫して手続きを行ってください。

ブラウザのトラッキング防止機能（Cookieブロック）による判定漏れ

iPhone（Safari）をお使いの方に多いのが、「サイト越えトラッキングを防ぐ」機能による計測漏れです。Cookieが遮断されていると、紹介URLを踏んだ履歴が申込時に消えてしまう恐れがあります。

【iPhoneの場合の対策】
「設定」>「Safari」>「プライバシーとセキュリティ」内の「サイト越えトラッキングを防ぐ」を一時的にオフにしてから紹介リンクを開いてください。

ポイント付与が確認できない場合の公式サポートへの問い合わせ手順

付与予定月の末日を過ぎてもポイントが入らない場合は、楽天モバイルの「my 楽天モバイル」アプリ内チャットサポートへ問い合わせます。その際、以下の情報を手元に控えておくと調査がスムーズです。

1. 楽天モバイルの申込番号
2. 紹介URLにログインした大体の日時
3. 回線開通日
4. Rakuten Linkで10秒以上通話を行った日時と通話先番号

楽天モバイル紹介キャンペーンに関するよくある質問（FAQ）

Q. 申し込み後に紹介リンクを踏んでも適用されますか？

原則として「申し込み前のログイン」が必須条件です。申し込み完了後に紹介リンクを開いてログインしてもキャンペーン対象にはなりません。必ず契約前にリンクを踏んでください。

Q. データ通信専用プラン（Rakuten最強プラン（データタイプ））も対象ですか？

データタイプは紹介キャンペーンの対象外です。音声通話機能が付いた通常の「Rakuten最強プラン」をお申し込みください。

Q. 紹介した側・された側で個人情報が相手にバレることはありますか？

紹介した側・された側の双方に、名前や電話番号などの個人情報が通知されることは一切ありません。「紹介特典が付与されました」という事実とポイント数のみが反映されます。SNSなどで面識のない人の紹介リンクを使っても安心です。

Q. 獲得したポイントは毎月のスマホ料金支払いに使えますか？

利用可能です。「my 楽天モバイル」の設定画面から「利用可能なポイントをすべて月額料金の支払いに使う」と設定しておけば、期間限定ポイントから自動的に毎月の利用料金へ充当されます。

まとめ：紹介キャンペーンの条件を正しくクリアしてお得に楽天モバイルを始めよう

楽天モバイルの紹介キャンペーンは、条件さえ漏らさず押さえておけば、他社からの乗り換えで13,000ポイント、新規契約でも10,000ポイントを確実に獲得できる最もお得な窓口です。

• 申し込みを行う前に、紹介リンクから楽天IDでログインを済ませる
• ログインした翌々月末日までに「開通」まで終わらせる
• 開通後、Rakuten Linkアプリを使って誰かに電話をかけ「10秒以上通話」する
• ポイント付与が完了するまで契約を維持する

手順を1つずつ丁寧に進めれば、難しい手続きは一切ありません。ぜひ本記事を参考に、お得に楽天モバイルへの乗り換えをスタートさせてください。