楽天モバイルは横浜市旭区でつながる？二俣川の店舗・電波・料金を確認

❕本ページはPRが含まれております

「スマホ代は安くしたいけれど、楽天モバイルって私の住んでいる地域で本当につながるの？」

毎月の固定費を見直そうと思ったとき、一番に浮かぶのが通信費の節約ですよね。

でも、いざ乗り換えるとなると「自宅で圏外になったらどうしよう」「通勤中もちゃんと動画は見れる？」といった不安が頭をよぎるはずです。

とくに、横浜市旭区周辺（二俣川、鶴ヶ峰、希望ヶ丘、三ツ境など）で生活している方にとっては、日々の通勤・通学や買い物圏内でストレスなく使えるかどうかが最重要ポイント。

安さだけで飛びついてしまうと、後悔する可能性もあります。

そこで本記事では、横浜市旭区にお住まいの方、もしくは通勤・通学で利用される方に向けて、「楽天モバイルを使う前に必ず確認すべきこと」を徹底解説します。

公式エリアの見方から、近隣の店舗情報、そして乗り換え前の注意点までを網羅。

この記事を最後まで読めば、あなたが楽天モバイルに乗り換えるべきかどうかの「正しい判断基準」が手に入ります。

まず確認：「横浜市港旭区」は正式な区名？

この記事にたどり着いた方のなかには、「楽天モバイル 横浜市港旭区」と検索された方もいるかもしれません。

本題に入る前に、まずは地名に関するちょっとした確認をしておきましょう。

横浜市には旭区・港北区・港南区がある

実は、横浜市の行政区一覧に「港旭区」という区は存在しません。

おそらく、同じ横浜市内にある「旭区」「港北区」「港南区」などの名前が混ざってしまい、誤って検索してしまったケースが多いようです。

この記事では横浜市旭区を中心に扱う

お探しの情報が「二俣川や鶴ヶ峰周辺でのスマホ事情」であれば、それは間違いなく「横浜市旭区」の情報です。

この記事では、誤表記で迷ってしまった方も含めて、横浜市旭区の生活圏内を対象に楽天モバイルの使い勝手を解説していきます。

正しいエリア情報をもとに、不安を一つずつ解消していきましょう。

横浜市旭区で楽天モバイルは使える？確認すべき3情報

「旭区で楽天モバイルはつながるの？」という疑問に対し、いきなり「絶対つながりますよ！」とは言えません。

なぜなら、通信環境は個人の生活導線や建物の構造によって大きく変わるからです。

まずは、以下の3つの情報源を使って、客観的に判断することが大切です。

情報源	わかること	注意点
公式エリアマップ	基本的な対応状況	屋内や地下は別枠で考える必要あり
実測速度データ	実際の速度傾向	投稿者の環境に依存するため参考値
楽天モバイル店舗	直接の契約・相談	予約なしだと待ち時間が発生する

公式エリアマップで確認する

第一歩は、楽天モバイルの公式エリアマップを確認すること。

ご自身の自宅や職場、よく行くスーパーなどの住所を入力し、色が塗られている（対応エリア内である）かをチェックします。

楽天モバイル公式で自宅のエリアを確認する

実測速度は参考値として見る

ネット上には「みんなのネット回線速度（みんそく）」のように、ユーザーが実際に測定した通信速度のデータが公開されています。

横浜市旭区からの投稿データも見ることができますが、これはあくまで参考値として捉えてください。

最新のスマホを使っている人と、数年前の古いスマホを使っている人では、同じ場所にいても速度が違って出ることがあるからです。

「旭区全域で快適です」といった断定的な口コミだけを信じるのではなく、「時間帯によって速度が変わるんだな」くらいの目安にするのが賢い使い方です。

自宅・駅・職場で確認すべき場所

電波の性質上、障害物が多い場所ではつながりにくくなることがあります。

乗り換え前に、以下の場所で「もしここでスマホが使えなかったら困るか？」を想像してみてください。

• 自宅： リビングだけでなく、寝室やお風呂場などの奥まった部屋
• 駅周辺： 二俣川駅や鶴ヶ峰駅の改札付近、または地下通路
• 商業施設： ジョイナステラスやスーパーの奥の方

万が一、契約後に自宅の電波状況が悪かった場合でも、泣き寝入りする必要はありません。

楽天モバイルには電波改善や調査を依頼できる専用フォームが用意されています。

参考：楽天モバイル公式 電波改善・調査専用フォーム

横浜市旭区の楽天モバイル店舗

「やっぱり直接スタッフに質問してから決めたい」

そんな方にとって、生活圏内に店舗があるかどうかは非常に重要です。旭区には、とても便利な場所に公式ショップがあります。

楽天モバイル ジョイナステラス二俣川店

横浜市旭区のメイン店舗といえば、二俣川駅直結の商業施設内にあるこちらの店舗です。

買い物帰りや通勤のついでに寄りやすく、利便性は抜群です。

近隣の候補店舗

もし二俣川店が混雑していて予約が取れない場合は、近隣の店舗も検討しましょう。

横浜駅まで出るなら「横浜ジョイナス店」、横浜市営地下鉄を利用する方なら都筑区の「センター南サウスウッド店」などもアクセスしやすい候補になります。

店舗でできること・事前に確認すること

店舗に行けば何でも解決する、と思うのは少し危険です。

せっかく足を運んだのに「今日は手続きできません」と帰されてしまわないよう、事前準備をしっかり行いましょう。

来店予約の必要性

土日や平日の夕方以降は、店舗が大変混み合います。

ふらっと立ち寄っても、数時間待ちになるか、最悪の場合は当日の受付を断られてしまうことも。

必ず事前にWebから「来店予約」をしておくのが鉄則です。

持ち物・本人確認・MNP予約番号

店舗で乗り換え（MNP）や新規契約をする際は、運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類、そして支払いに使うクレジットカードや銀行印が必要です。

ここでひとつ、とても重要な注意点があります。

最近、電話番号そのままで乗り換える際、事前の予約番号発行が不要になる「MNPワンストップ」という便利な制度が始まりました。

しかし、楽天モバイルの公式サイトによると、「MNPワンストップはWeb申込のみ対応であり、ショップ（店舗）申込は未対応」となっています。

つまり、店舗で乗り換え手続きをする場合は、あらかじめ現在契約中のスマホ会社から「MNP予約番号」を発行してもらっておく必要があるのです。

これを知らずに店舗へ行くと二度手間になるので、必ず覚えておきましょう。

参考：楽天モバイル公式 MNPワンストップについて

楽天モバイルの料金と向いている人

エリアと店舗の確認ができたら、次は料金プランです。

楽天モバイルの強みは、なんといってもそのシンプルさとコストパフォーマンスにあります。

データ使用量別の見方

プランは「Rakuten最強プラン」の1つだけ。

使ったデータ量に応じて料金が自動で変わるため、「今月はあまり使わなかったから安くなる」「今月は旅行でたくさん動画を見たけど上限が決まっているから安心」という使い方ができます。

• 3GBまで： ちょっとした調べ物やLINEメインの方に最適。
• 20GBまで： 通勤中に音楽や動画をそこそこ楽しむ方に。
• 20GB超過後（無制限）： 動画を見まくる方、テザリングでPCをつなぐ方に。

家族利用で見るポイント

もしご家族で乗り換えるなら、さらにお得になります。

「最強家族割」を適用すれば、対象家族1人につき月額110円（税込）の割引が受けられます。

家族みんなで乗り換えて、浮いたお金で毎月ちょっと贅沢なランチに行く、なんてことも可能になりますよ。

参考：楽天モバイル公式 最強家族割

乗り換え前のチェックリスト

さあ、いよいよ具体的な行動に移る前の最終確認です。

後悔しないために、以下の3つをクリアしているかチェックしてください。

電波チェック

先ほど解説した通り、公式エリアマップで自宅や二俣川駅周辺、職場の状況を確認しましたか？

不安な場合は、まず「サブ回線」として新規契約し、自分の生活圏で電波をテストしてからメイン回線を乗り換えるという裏技もあります。

MNPチェック

いま使っている電話番号をそのまま引き継ぐ場合。

Webから申し込むなら： MNPワンストップ対象の会社（ドコモ、au、ソフトバンクなど）であれば、事前の予約番号発行は不要です。

店舗で申し込むなら： 事前に今の携帯会社からMNP予約番号をもらってから来店しましょう。

端末チェック

今持っているスマホをそのまま楽天モバイルで使いたい場合、その機種が楽天モバイルの電波に対応しているかを公式の「対応端末ページ」で必ず確認してください。

とくに少し古いAndroid端末などは、対応していないことがあるので要注意です。

横浜市旭区で楽天モバイルがおすすめな人・慎重に検討すべき人

ここまでの情報を踏まえて、ズバリあなたがどちらのタイプに当てはまるか診断しましょう。

おすすめな人

• とにかく毎月のスマホ代を劇的に下げたい人
• Wi-Fiがない場所でも、データ容量を気にせず動画を見たい人
• 家族全員の通信費を見直したい人
• 二俣川のジョイナステラスによく行くため、店舗サポートを受けやすい環境にいる人

これらに当てはまるなら、今すぐ乗り換えの準備を始めても損はないでしょう。

慎重に検討すべき人

• 自宅が入り組んだ場所や、地下にあり、過去に他社の電波も入りにくかった人
• 仕事の都合で、絶対に1秒たりとも電波が途切れては困る人

このような方は、いきなりメインの番号を乗り換えるのではなく、まずは慎重にエリア状況を見極めることをおすすめします。

申し込み導線：Webか店舗か

最後に、どこから申し込むかを決めましょう。

あなたの状況に合わせて、最適な方法を選んでください。

Web申し込みが向く人

「忙しくて店舗に行く時間がない」「MNPワンストップでサクッと手続きを終わらせたい」という方は、圧倒的にWeb申し込みが便利です。

待ち時間はゼロ。24時間いつでも自宅から申し込みが完了します。

待ち時間なし！楽天モバイル公式で料金・エリアを確認して申し込む

店舗相談が向く人

「スマホの初期設定を一人でやるのは不安」「プランの内容をスタッフに直接質問したい」という方は、ジョイナステラス二俣川店などの店舗を利用しましょう。

ただし、お伝えした通り「事前予約」と「店舗はMNPワンストップ未対応（要予約番号）」という点だけは忘れないでくださいね。

楽天モバイル ジョイナステラス二俣川店の来店予約をする

FAQ

—

※本記事に記載している料金、キャンペーン内容、店舗の営業時間などは執筆時点のものです。お申し込みの際は必ず楽天モバイル公式サイトにて最新情報をご確認ください。